ブログ

  • 第一印象。

    • ツイッター
    • インスタグラム
    最近風邪を引いている方が多いですね。やっぱり気温差が激しいので
    体調を崩している女の子も多く、心配です。
    暖かい格好で、食事にも気を付けて免疫を付けて下さい。

    今日から接客の事について色々書いていきたいと思います。
    まずはお出迎え!ドキドキですね!第一印象ってとても大事です!
    初頭効果という物があって、最初に示された特性が印象に残って、後の
    評価に大きな影響を与えるというものです。
    心理学的にいうとメラビアンの法則というものがあります。
    これは、第一印象は出会って数秒で決まるという事。
    色々説はありますが、大体3秒から7秒で決まるそうです。
    パッと見た瞬間に決まってしまうんですね!確かに初対面の人に会う時、
    見た瞬間にその人がどんな人なのかイメージしてしまいますよね。
    また、初対面の人について言語、視覚、聴覚でどれを優先して判断しているかを
    調べた時、視覚55%、聴覚38%、言語7%になったそうです。
    見た目がほぼ印象に残る、って事ですね!
    人は見た目が9割、っていう本がありましたが、間違いではないかな・・・
    でもこれは、美人ー!とか顔の造形の事ではなくて、
    綺麗な姿勢、ゆったりとした動作、あと一番大事なのが笑顔!!!
    誰でも笑顔の時の方が一番素敵ですし、相手に安心感を与えられます。
    笑顔が嫌いな人はいませんから♪満面の笑顔でお迎えして下さい(^^♪

    聴覚も大事になりますが、これもまずは話の内容よりも声のトーンですね。
    しっかり挨拶をする、目を見て話す、早口過ぎない聞き取りやすい
    スピードで話す。低い声だと落ち着いた印象にはなりますが、
    初対面で低い声だとちょっと暗い印象を与えてしまうので、普段より
    高い声を意識するといいんじゃないかな、と思います。
    私も普段は低めの声ですし、聞き取りにくいとよく言われるんですが(笑)
    お仕事の時は高めの声で、ちゃんと聞き取れるように
    しっかり話す事を心掛けていました。
    あと、目を見て話してくれないと、嫌われてるのかな?と感じさせてしまうので
    しっかり目を見てお話ししましょう!眉間のあたり、鼻の辺りを中心に
    顔全体を見ながらお話すると相手も圧迫感を感じずに安心してくれるかも。

    初めてのお客様にお会いするのはもちろん自分も緊張していると
    思いますが、お客様も緊張していますし、ドキドキマックスです!
    初めて顔を合わせた時からお部屋にご案内するこの数秒、数分間を
    しっかり意識すると、その後の接客がかなり変わってくると思います。
    笑顔で挨拶をしたら、しっかり腕を組んだり手を繋いだりして、
    会話をしながら、荷物を持ってあげたりして、
    お部屋までエスコートしてあげて下さいね。
    お部屋にまず足を踏み入れていただくのはお客様から。
    ゆっくりドアを閉めて、靴を揃えてあげて下さい。
    そのあとは・・・また後日書いていきたいと思います♪
  • 準備ー身だしなみ編ー

    • ツイッター
    • インスタグラム
    最近朝、夜すごく寒いですねー!何だか秋がないまま
    冬が来てしまいそう・・・寒いのは苦手です(#_#)
    この時期体調崩しやすいと思うので、本当に気を付けて下さいね!
    暖かい格好でお出掛け下さい♪

    今日はお仕事前のチェックー!身だしなみ編です!
    このお仕事、人に見られる、さらに肌と肌を合わせるお仕事です。
    やっぱりお客様は顔とスタイルを重視されます。
    生まれつきの顔を変える事は整形しない限り出来ませんが、
    フェイスケアを念入りにする事で顔つきは変わってくると思います。
    メイクを変えれば恐ろしいくらい女性は変身できますからね!
    ほぼ別人になれちゃいますね(笑)
    髪型でも印象は全然変わりますしね(^^♪
    意識するだけでどんどん綺麗になっていくと思います。

    スタイル維持も大事なお仕事の一つですね。
    スレンダーな子が好きな方もいれば、グラマーな子が
    好きな方もいて、男性の好みは様々ですが・・・
    きっと皆さんそれぞれ自分の憧れのスタイルってあると思いますが、
    お客様が好まれるスタイルを目指していくのもいいですね!
    でも過激なダイエットはしないで下さいね!!
    健康が一番なので、痩せたいからといって身体を壊したら意味がありません!
    しっかり身体にいい物を食べて、身体の中から綺麗にする方が大事です。

    何回もお風呂に入ったり、マットもするので肌が乾燥したり、
    荒れやすくなるので、ボディーケアも必須ですね。
    しっかり保湿して、お肌を守って下さいね。毛の処理なども
    怠らないようにしましょうー!チクチクしたら幻滅されちゃいますもんね( ;∀;)お客様が触れて気持ちいいお肌をキープしましょう♪

    私は顔もスタイルもコンプレックスだらけだったので、
    エステ、脱毛、痩身エステ、ジム・・・・・色々やってみました。
    胸もないので(笑)高いバストクリームを買ってみたり(笑)
    いい化粧品を揃えたりもしました。
    確かにお金は掛かったけど、少しでも綺麗になるための
    必要経費だと思って自分に投資していました。
    そんなにお金をかけなくても、自分で出来る美容法はいくらでも
    あるので、色々試してみて下さい。

    あとドレスや下着も幾つか揃えておくといいですね。
    いつも同じものだと飽きられてしまいますからね。
    私はノートにその日のドレスと下着の色を書き留めておいて、
    リピートして下さったお客様には前回と同じドレスや下着が
    被らないように気を付けていました。
    結局すぐ脱いじゃうんですけど(笑)
    出来るだけ新しい自分を見てもらいたいですよね(^^♪

    お客様の前で常に綺麗な自分でいられるよう
    頑張ってみてくださいね(^_-)-☆
  • 準備ーエチケット編-

    • ツイッター
    • インスタグラム
    今日は三連休最終日!たくさんのお客様がご来店
    くださいますように・・・

    今日は、お仕事する上でとても大事なエチケットについて!
    このお仕事、密着が基本です。それだけお客様に近い距離で接するという事は、
    エチケットには十分気を使わないといけません。
    お仕事の前日、当日は匂いの強い物は食べないようにしましょう。
    キスをした時に口臭が・・・となっては、台無しなので
    口臭ケアは万全に!

    私はヘビースモーカーなので、歯磨きは念入りに、さらにうがい、
    フリスクやブレスケアを食べる。ミントの香りって意外とタバコ臭が
    戻ってきやすいので、その後に甘いガムや飴を食べるといいですよ♪
    手にも匂いが付くので手洗いもしっかりと!
    お仕事の時だけアイコスやブルームテックに変えてもいいですね(^^♪
    ドレスにも匂いが付くので、接客前に着替えたほうがいいかもしれません。
    お部屋に消臭スプレーが置いてありますが、自分の好みの
    ルームスプレーを置いておくのもありです!

    男性は髪の匂いにも敏感です。シャンプーしたての香りが
    保てるといいですが、ヘアコロンを使うのもいいと思います。
    お肌が乾燥するから保湿クリームは必須だと思いますが、なるべく
    香りのきつくないものにしましょう♪
    香水は避けて下さい!自分では気づかなくても、香水の香りは
    お客様の身体や服に移りやすいので・・・
    ご家庭がある方や彼女がいる方に、この匂い何!!どこ行ってきたの!!
    と問い詰められたら困ってしまいます。修羅場です"(-""-)"
    トラブルの原因は作りたくないですよね( ;∀;)

    そして、今は涼しくなってきたので大丈夫かも知れませんが、
    出勤してきて汗をかいていたらまずシャワーを浴びて清潔な
    状態でお客様をお迎え出来るようにしてくださいね。
    お店にデリケートゾーン用のソープがあるので、それを使って
    デリケートゾーンも綺麗にしましょうー!

    男性は嗅覚に優れていますし、適度にいい香りのする女の子には
    好意を抱きやすいです。
    自分の匂いって意外と分からないものなので、スタッフさんに
    チェックしてもらうのもいいと思いますよ(^^)/
  • 準備ーお部屋編ー

    • ツイッター
    • インスタグラム
    三連休の中日、皆さんお仕事お疲れ様です!
    今回の台風は結構風が強くて交通機関が止まったりと大変でしたね( ;∀;)
    今日はいいお天気で気持ちがよくて嬉しい♪

    今日は、いざ!接客!の前に・・・
    お客様をお迎えする前の準備について考えたいと思います。
    まずは、お部屋のセットです!
    皆さんはお店のお部屋を借りて営業している個人事業主です。
    出勤してから使うお部屋は、自分自身で綺麗に保ちましょう。

    最初に習うとは思いますが・・・
    シーツは皴なく綺麗にセット出来ていますか?
    タオルの数は足りてますか?
    タオルは端っこが見えないように皺を伸ばして揃えてたたむ。
    ベットの周辺に埃が溜まっていないかもチェック!
    床に髪の毛やゴミが落ちていたらコロコロで綺麗に。
    テーブル、灰皿はピカピカに拭いておく。
    冷蔵庫のドリンクは、ラベルが正面に見えるように揃える。
    お風呂のマット、椅子、浴槽は垢やローションが残っていないかチェック。
    備品はちゃんと補充されているかチェック。
    お客様は意外と細かい所まで見ています!
    綺麗なお部屋だと、この子は丁寧な子だなあ、と
    思ってもらえますよ(^_-)-☆

    前に使った女の子がちゃんとお掃除、補充してくれていないと、
    出勤して来た時に掃除、補充から始めないといけなくなります。
    テンション下がりますよね・・・
    自分がされて嫌な事はしない事です。
    帰る時も、次の女の子が気持ちよくお部屋を使えるように、
    すぐ接客に入れるように、しっかりお掃除して、私物や食べ残し、
    ゴミなどのない状態で帰りましょうね(^^♪
    どうしても自分で掃除出来ない所や取れない汚れは、スタッフさんに
    お願いしてお掃除してもらってください。

    綺麗にお部屋がセット出来たら・・・
    自分なりのセットをするのもいいかと思います!
    私は照明を買ってきて、ムードの出る感じにしたり、色んな種類の
    入浴剤を揃えたり、ボディーソープやスポンジ、うがい薬、
    マッサージする時用のオイルも幾つか揃えていました。
    あとスタッフさんの了承を得て、お酒も色々揃えていました。
    炭酸水を買ってきてハイボールを作ったり、お客様の好みの
    ビールを買ってきたりして、結構喜んでもらえました♪
    中には、個人でローションを持ってきている方もいますよ!
    そういう風に、お客様が快適に過ごせるような空間作りをするのも
    いいんじゃないかな、と思います。荷物は増えますが(笑)

    長い時間過ごす場所ですし、お客様に気持ちよく過ごしていただく
    為にも、いつも綺麗なお部屋を心掛けてくださいね(^^♪


  • 動画。

    • ツイッター
    • インスタグラム
    今日はいいお天気になりましたね♪
    夜は寒かったので、羽毛布団を出しました。
    お昼と夜の気温差があるので風邪などひかれないように
    十分気を付けて下さいね。

    写メ日記について色々書きましたが、あと大事なのが動画!
    お客様はまずパネルを見て、そのあと写メ日記を見ます。
    そのあと、動画にいきます。写メでも修正出来るのは分かっているので、
    修正のきかない動画を確認されます。
    出来るだけ身体のラインが分かるように、セクシーな感じで
    撮ってみましょう♪
    自分で撮るのが難しかったら、スタッフさんにお願いして
    撮ってもらうのもいいと思います(^^♪
    動画はあればあるだけいいです!日替わりで新しい動画を
    載せてもらうようにすると、お客様も飽きません。
    このブログのインスタに、女の子のtik tok動画を載せています。
    エロいのもいいけど、踊ってる楽しそうな動画もすごく
    引きこまれると思うので、ぜひ踊れる方もそうでない方も、
    いい動画が撮れたら私に送ってもらいたいです!
    撮りにいきますので、何なら一緒に踊りますので(笑)
    ぜひご協力お願いします(^_-)-☆

    これでお客様へのアピールは完璧ですね?
    今度は、実践編に移っていきたいと思います!!

次へ

トップへ戻る